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Enregistrée depuis le 27/10/2020 au Répertoire spécifique sous le numéro RS 5068 par FORMAVAR.
RESUME DE LA CERTIFICATION
Objectifs et contexte de la certification :
CONTEXTE
Un vendeur doit pouvoir aujourd’hui se positionner dans le monde du numérique, le secteur du commerce à évoluer et les vendeurs doivent pouvoir être présents à la fois en boutique mais aussi sur le Web. Cela passe par l’utilisation d’outils connectés et d’outils d’analyse connectés. La connaissance de son client et de son marché est primordiale, le vendeur doit être capable de communiquer avec sa cible au travers de communautés de réseaux.Il doit pouvoir analyser et identifier son marché.
OBJECTIFS DE LA CERTIFICATION
La certification “Techniques de vente omnicanal” permet à un vendeur d’être capable de:
PUBLIC VISÉ
Vendeur souhaitant développer ses compétences et acquérir une certification dans le domaine de la vente omnicanal.
MODALITÉS GÉNÉRALES DE LA CERTIFICATION
La certification “Techniques de vente omnicanal” est délivrée à l’issue d’un cursus de 45 heures réalisé en présentiel en centre de formation (en inter) ou en entreprise (en intra).
La pédagogie mise en oeuvre par les formateurs est une méthode de pédagogie active:
VALEURS AJOUTÉES DE LA CERTIFICATION
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, les commerces de proximité comme les grandes enseignes de vente de produits et de services doivent pouvoir se démarquer. Des vendeurs formés au numérique, au réseaux sociaux, à l’analyse de marché permettent de s’inscrire dans la digitalisation de la relation clients, de prendre un avantage concurrentiel et donner une image innovante à des prospects et clients.
Aujourd’hui et demain plus encore, les vendeurs ont besoin de compétences dans l’utilisation des outils numériques. Le métier change et doit s’adapter aux nouvelles technologies et aux nouveaux modes de consommation. Grâce à cette certification le candidat pourra:
DESCRIPTIF GÉNÉRAL DES COMPÉTENCES
La certification se compose de plusieurs compétences à valider.
Mise en situation, production écrite et QCM en fin de modules.
Les modalités d’évaluation et le barème de notation sont décrits dans le document « Référentiel d’activités, de compétences, et de certification » ci-dessous.
Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences :
Le cas échéant, durée de validité en années :
Si durée limitée, modalités de renouvellement :
Possibilité de validation partielle : Non
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Validité des composantes acquises :
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Voie d’accès à la certification |
Oui |
Non |
Composition des jurys |
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant |
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X |
– |
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En contrat d’apprentissage |
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X |
– |
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Après un parcours de formation continue |
X |
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Le jury est composé : – d’un Consultant-Formateur de Formavarn’intervenant pas directement sur la formation ni la certification ; – d’un professionnel ; – du responsable pédagogique de la certification. |
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En contrat de professionnalisation |
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X |
– |
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Par candidature individuelle |
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X |
– |
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Par expérience |
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X |
– |
Aucune correspondance
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Date de décision |
27-01-2020 |
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Durée de l’enregistrement en années |
5 |
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Date d’échéance de l’enregistrement |
27-01-2025 |
BORG FORMATION propose une formation permettant le passage de cette certification, de 3 à 6 jours, en e-learning (3j) ou blended learning au-delà
Nous ne pouvons vous proposer la certification seule et elle doit être effectuée après un parcours de formation.
Note sur 20 après passage de la certification en ligne sous forme de simulation de ventes.
Au-delà de 15 : obtention du certificat, en dessous simple attestation.
Durée : environ 60 minutes
La certification permet d’obtenir un ensemble de compétences qui peuvent être la porte de validation vers de nouvelles certifications.
La certification vous permet de définir un niveau de compétences par rapport aux objectifs définis, ce qui vous permet de vous positionner par rapport à l’ensemble des personnes passant cette certification et d’indiquer à vos employeurs, le degré de vos compétences sur chaque objectif. Il permet notamment de confirmer vos compétences dans un métier où la pratique de la vente et de ses bases est nécessaire : vendeur conseil, commercial…
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